Softwareentwicklung Open
Ausschreibungssnapshot
Customer Journey Management
Durchführung einer Markterkundung für eine Customer Journey Management Software.
Einordnung
Was hier tatsaechlich beschafft wird
Durchführung einer Markterkundung für eine Customer Journey Management Software.
Mehrwertsignale
Einordnung
Lots
Lose und operative Teilleistungen
Der Auftraggeber möchte eine Customer Journey Management Software im Rahmen eines einjährigen Piloten nutzen. Gegenstand des geplanten Vertrages ist die Bereitstellung einer Journey Management Software als Software as a Service (SaaS). Ziel des Einsatzes einer Journey Management Software ist die Harmonisierung und Steuerung von Journeys entlang der realen Erlebnisse der Kunden - unabhängig von bestehenden internen Prozess- oder Organisationsstrukturen.
Historie